A Minősítés folyamata 3 részből áll
Önértékelés
Online
minősítés
Helyszíni
Minősítés
2 független szakértő
által végzett audit
Bírálat
a Bíráló Bizottság döntése
a HELYSZÍNI MINŐSÍTÉS alapján
A sikeres minősítést (BÍRÁLAT-ot) követően a hotel védjegytáblát és tanúsítványt kap,
valamint 4
évre szóló védjegyhasználati szerződést köt vele az MSZÉSZ.
A Hotelstars szállodai minősítő rendszere Ausztria, Csehország, Hollandia, Magyarország, Németország, Svájc és Svédország Szállodaszövetségeinek résztvételével 2009. decemberében alapított Hotelstars Union által kidolgozott harmonizált követelményrendszer.
A Hotelstars Union 17 tagországában – amely mintegy 180 milliós piacot képvisel – több, mint 28 ezer szálloda minősítése azonos elvek szerint történik 2010-től kezdődően.
A közös szállodai minősítési rendszer összesen 270 feltétel teljesítésén alapul. Ezeket többek között a vendégek körében végzett felmérések alapján dolgozták ki, így megfelelnek a mai kor igényeinek, a vendégek elvárásainak.
A HOTELSTARS minősítési rendszer ELŐNY A VENDÉGNEK, mert egységes, átlátható, biztonságot ad az elvárt minőség meghatározásában és ELŐNY A SZÁLLODÁNAK, mivel nemzetközileg egységes színvonalat tud biztosítani, ezáltal elősegíti a hatékony marketing tevékenységet.
